Seus dados tratados com clareza e segurança

1. Quem somos

A Gex Company atua com estratégias de marketing, tráfego pago, consultoria e processos comerciais para empresas que buscam vender mais com previsibilidade.

Para fins desta Política de Privacidade, quando mencionamos “Gex Company”, “nós” ou “nosso”, estamos nos referindo à empresa responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados em nossos canais digitais.

Dados cadastrais da empresa: inserir aqui a razão social, CNPJ, endereço comercial e e-mail oficial de privacidade antes de publicar esta página.

2. Dados que coletamos

Podemos coletar dados pessoais quando você preenche formulários, entra em contato pelo WhatsApp, acessa nosso site, agenda reuniões, solicita atendimento ou interage com campanhas da Gex Company.

Dados fornecidos por você

• Nome e sobrenome;
• Telefone e WhatsApp;
• E-mail;
• Nome da empresa;
• Cargo, segmento de atuação e informações comerciais do negócio;
• Mensagem, necessidade, objetivo ou desafio informado no formulário ou atendimento.

Dados coletados automaticamente

• Endereço IP;
• Tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional;
• Páginas acessadas, data, horário e origem do acesso;
• Dados de navegação, cliques e interações com anúncios, páginas e formulários.

3. Como usamos seus dados

Utilizamos os dados pessoais para finalidades legítimas relacionadas ao nosso atendimento, operação comercial e melhoria dos nossos serviços.

• Entrar em contato por WhatsApp, ligação, e-mail ou outros canais informados por você;
• Responder solicitações, dúvidas, cadastros e pedidos de diagnóstico comercial;
• Entender o momento atual da empresa e avaliar se a Gex Company pode ajudar;
• Enviar comunicações comerciais, conteúdos, convites, propostas e informações sobre nossos serviços;
• Melhorar nossas páginas, campanhas, anúncios, processos de venda e experiência do usuário;
• Cumprir obrigações legais, regulatórias, contratuais ou solicitações de autoridades competentes;
• Prevenir fraudes, abusos, acessos indevidos e proteger nossos direitos.

4. Cookies e tecnologias

Nosso site pode utilizar cookies, pixels, tags e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação, medir desempenho, entender origem dos acessos e otimizar campanhas de marketing.

Essas tecnologias podem ser usadas por ferramentas como plataformas de anúncios, análise de tráfego, CRM, automação, atendimento e mensuração de conversões.

Você pode bloquear ou excluir cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Ao fazer isso, algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente.

5. Compartilhamento de dados

A Gex Company não vende seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas quando necessário para executar nossas atividades, prestar atendimento, melhorar serviços ou cumprir obrigações legais.

• Plataformas de CRM, automação, atendimento e gestão comercial;
• Ferramentas de análise, mensuração e tráfego pago;
• Prestadores de serviço de tecnologia, hospedagem, e-mail, segurança e suporte operacional;
• Parceiros envolvidos na execução de serviços contratados, quando aplicável;
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou requisição válida.

6. Armazenamento e segurança

Mantemos os dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, respeitando obrigações legais, contratuais, regulatórias e necessidades legítimas da operação.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados, perdas, alterações, vazamentos ou uso indevido.

Apesar dos esforços de segurança, nenhum sistema é totalmente imune a riscos. Caso identifiquemos incidente relevante envolvendo dados pessoais, adotaremos as medidas cabíveis conforme a legislação aplicável.

7. Direitos do titular

Você pode solicitar informações ou exercer direitos relacionados aos seus dados pessoais, conforme previsto na legislação aplicável, incluindo:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso aos dados pessoais tratados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• Portabilidade dos dados, quando aplicável;
• Informações sobre compartilhamento de dados;
• Revogação do consentimento, quando essa for a base legal utilizada;
• Solicitação de eliminação de dados tratados com base no consentimento, observadas as hipóteses legais de conservação.

8. Bases legais para o tratamento

O tratamento dos dados pessoais poderá ocorrer com base em consentimento, execução de contrato ou procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, legítimo interesse, exercício regular de direitos ou outras hipóteses previstas na legislação aplicável.

9. Dados de menores

Nossos serviços são direcionados a empresas, empreendedores e profissionais. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças ou adolescentes. Caso isso ocorra, o responsável legal poderá solicitar a exclusão das informações.

10. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças em nossos processos, serviços, ferramentas ou exigências legais.

Quando isso acontecer, a nova versão será publicada nesta página com a data de atualização correspondente.

11. Canal de contato

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou solicitações relacionadas aos seus dados pessoais, entre em contato pelos canais abaixo.